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オカメインコとモモイロインコがいる我が家

我が家のオカメインコとモモイロインコの暮らしとオッサンの思ったこと調べたことを紹介します

amazonで商品が届かないトラブル急増中!

time 2017/05/03

amazonで商品が届かないトラブル急増中!

筆者が思うに、ネット通販でAMAZONを最も信頼しています

ところが、先月よりいろいろなトラブルが次々と発生しており、商品が届かなかったり、個人情報が悪用されているようです

 

商品が届かない

とある被害者の女性は通常32000円の時計が21000円で出品されていたため、購入したが待てど暮らせど届きません

同様の被害が4月以降に続出しているそうです

被害者はランキング上位の商品を購入しているのですが、極端に安いのではなく、低下の3~5割引きていどで、量販店よりは安いような価格なんだそうです

これらに共通しているのは、amazonのマーケットプレイスで購入しています

 

マーケットプレイスが危ない

amazonnにはアマゾンが直販するコーナーとマーケットプレイスがあり、直販はアマゾンが管理して商品を送りますが、マーケットプレイスは申請したお店や個人が出品しているため、amazonは商品を持っておらず、決済と購入者の送付先を受け取って、出品者が注文者に発送するのです

アマゾン直販を見分けるには「この商品は、Amazon.co.jpが販売、発送します。」と表記されていれば直販なので安心です

一方のマーケットプレイスは出店する審査が甘いので、トラブルが出る可能性があるそうです

マーケットプレイスで買う場合は、出品者の評価を見ましょう

評価が高ければリスクは低いのですが、新規出品者で評価されていないとリスクが高いので注意が必要です

また、届くまで時間がかかると表記されていると危険度が高いです

 

アマゾン返金保証制度

でも安心してください

アマゾンには返金保証制度があり、商品到着予定から90日以内で30万円以内(送料込み)であればアマゾンポイントで返金してくれるので、他で買い物ができます

筆者も郵便局から商品が中国へ返却されたことがあり、この制度を一度利用したことがあります

販売元が外国だったりすると、平気で2週間以上も待たされ、不在通知を見落とすと返品されるので面倒ですよ

 

個人情報が盗まれる

もう一つ危険なケースがあり、数万円の商品が数十円で売られていることがあるのです

もちろん、商品が送られてこないのですが、「金額が少ないから、まぁ良いか」と思わせ、実は出品者の狙いは個人情報なのです

購入者の住所や名前、電話番号を入手して、中国でクレジットカードを作ることができるそうです

マーケットプレイスは審査が甘く、出品が簡単なので、トラブルが増えたら、閉店してしまうのです

amazonでは常時監視して、不正行為を防ごうとしていますが、完全には無くなっていません

 

個人的には、amazonに「中国の出品者は表示して欲しい」と書き込んだことがあるのですが、まだ対応してくれていません

良く調べればわかるそうなのですが、いちいち調べないですからね

とにかく、マーケットプレイスだけは注意しましょう

 

参考:テレビ朝日「グッド!モーニング」

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